הקונספט המרכזי של סרטון זה הוא הצגת פורטל "עדי" של שירות בתי הסוהר (שב"ס) כפתרון דיגיטלי מהפכני, המגשים את תפיסת "מעגל המשילות" לשיפור השירות לעורכי דין . האתגר שהסרטון בא לפתור הוא הצורך במעקב טלפוני "מייגע" ומתמשך אחר פניות . הרעיון הגדול הוא הצבת הפורטל כ"מוקד יהודי" אחד ומרוכז, המחזק את ערכי השקיפות והשירותיות בארגון ציבורי גדול. האסטרטגיה הוויזואלית משתמשת באנימציה לעסקים (ולגופים ממשלתיים) כדי להמחיש את הקלות והמהירות של התהליך: במקום שיחות טלפון אינסופיות, מוצגת פעולה פשוטה של כניסה לפורטל, מילוי טופס פנייה קצר וקבלת מענה מפורט בדואר אלקטרוני.
תהליך הפקת סרטון אנימציה לעסק או לגוף ממשלתי כדוגמת זה, מתמקד בהנגשת מערכת חדשה למשתמשים קצה (עורכי הדין) . הסטודיו לאנימציה בחר באנימציה כדי להסביר תהליך טכני-בירוקרטי בצורה היעילה ביותר: צעד אחר צעד, מודגמת הכניסה לפורטל, הזנת פרטי הזיהוי ומילוי הטופס . האנימציה יוצרת בידול והבטחה ש"בקשתכם תגיע לידיים הנכונות" . השימוש באנימציה אינפוגרפית מאפשר להדגים את הקשר בין הפורטל הדיגיטלי לבין המענה המקצועי האנושי (כולל מוקד טלפוני משלים), ובכך לבנות אמון במערכת החדשה ובמקצועיותה . הסרטון משלב הנחיה ישירה ("היכנסו לפורטל") עם הבטחה לשירות "זמין, יעיל, נגיש ומקצועי".
